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保証について(2)

保証期間後も、定期調律(有料)を行って頂くことで、日常、ご使用の際に故障が生じた場合は、無料修理・調整致します。
以下に該当する事例では、有料修理となる場合がございます。

 

・定期調律を実施されなかった場合。
  または当社以外の技師にて調律、修理、調整を行った場合。


・消耗部品の交換。
(過去の事例から、一般家庭に於いてのご使用では、有料修理になる例は僅少です。
殆どの場合、定期調律時に調律作業と併行して不具合の箇所は直してしまいます。)

・断線。


・過湿、過乾燥、過度の暖房装置使用によって生じる故障、損傷。

・経時変化による塗装及び金属部品の退色、変色。


・楽器に不適切な場所に設置された場合の故障、損傷。

・天変地異、火災、水害による故障、損傷。
・鼠害、虫害等の故障、損傷。

・消音ユニット・自動演奏装置など電子機器(部品)の故障、不具合などの修理、調整。
・商用使用の場合。


・その他、誤った取り扱いによる故障、損傷。

 

上記事例に該当した際の故障が、全て有料修理となる訳ではありません。
故障、損傷の範囲、箇所、修理方法によって、修理費をご負担頂く場合がございます。
また、調律をご依頼頂ければ、その作業の中(調律料金内)で対応出来る場合もございます。

 

調律訪問時と同じく、原則的に修理の際の出張費は頂いておりませんが、
遠隔地(もしくは訪問時に相当の経費が掛かる場合)については一部ご負担を願う場合がございます。

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